Перед тем, как выполнить тот или иной запрос по проверке клиента, вы можете просмотреть его описание, стоимость, время и пример выполнения запроса. Эта информация доступна вам в наших подсказках.
Теперь вы можете открывать доступ к подсказкам и вашим сотрудникам. Как это сделать?
1. Зайдите в ваш личный кабинет на ЭБК, в раздел «Сотрудники». Выберите сотрудника, которому вы хотите открыть подсказки (Этому сотруднику должна быть подключена функция проверки клиента). В левой панели нажмите кнопку «Изменить».
2. В настройках сотрудника, в разделе Проверка клиента (подпункт «Настройка выбранных сервисов), поставьте «галочку» напротив пункта «Подсказки».
3. В левой панели нажмите кнопку «Сохранить».
После этого ваш сотрудник получит доступ к той же информации, что и вы. Он сможет запрашивать справки по каждому продукту, оценивать время ожидания результатов каждой проверки, ориентироваться в стоимости продуктов.