Портфель управленца: инструменты управления собой и коллективом

Купить 10 000 Р
курс для руководителей брокерских компаний
С 15 октября по 23 ноября 2018 года

О вебинаре

Для кого

Для руководителей брокерских компаний,
— которые погрязли в текучке, на большие задачи не остается времени и сил;
— «уперлись в потолок»: бизнес топчется на месте, ключевые показатели не растут;
— сталкиваются с проблемой мотивации персонала, постоянно приходится «пинать» сотрудников.

Для чего

Курс поможет вам выйти из «крысиных бегов» самозанятости. Вы перестанете общаться с мрачными клиентами, решать мелкие проблемы с уборкой офиса, оплатой телефонов, перебранками с сотрудниками. Перестанете упахиваться, научитесь работать эффективно.

Построите бизнес, как систему, которая работает без вас. Сможете заниматься управлением, развитием бизнеса, созданием франшизы, открытием новых офисов, выходом в онлайн.

Курс поможет:
• Выбраться из текучки. Больше заниматься маркетингом и развитием компании, меньше возиться с клиентами и сотрудниками.
• Повысить эффективность сотрудников без увеличения зарплат. Вложения те же, прибыль больше.
• Повысить личную эффективность и успевать в 2 раза больше.
• Найти и устранить «пожирателей времени», освободить время.
• Правильно делегировать задачи, передать до 40% своей работы сотрудникам.
• Создать и поддерживать в коллективе здоровую позитивную атмосферу, когда каждый сотрудник работает на результат. Бизнес развивается на энергии всей команды, а не только шефа.

Результаты обучения на примерах

Появилось время на жизнь
На курс в 2017 году пришел «перегоревший» руководитель: нет сил ни на что. В процессе обучения выяснилось, что руководитель выполняет значительную часть работы подчиненных. Уйти вовремя с работы казалось недостижимой мечтой.

На курсе руководитель получил рекомендации по немонетарной мотивации персонала и делегированию. Поставил эксперимент: в течение месяца строго выполнял все рекомендации тренера.

Через два месяца руководитель впервые за три года позволил себе отпуск. При этом за время отдыха сотрудники выполнили план и не звонили с вопросами.

Внедрил немонетарную мотивацию
На обучении руководитель пожаловался, что менеджеры ходят на работу «бороться с планом». В начале месяца ворчат, что план большой, в конце — что клиенты плохие. Дошло до того, что опытные менеджеры учили новичков недовыполнять план, чтобы в следующем месяце его не повысили.

На обучении руководитель понял, что ставит сотрудникам единственную цель — достигать план. Решил пообщаться с каждым из шести менеджеров. Поговорил о личных целях, поспрашивал о рабочей обстановке. Один менеджер решил, что ему промывают мозги, и уволился. Зато остальные увидели заинтересованность руководителя целями сотрудников, а не только выручкой. За два месяца руководитель и менеджеры создали план по увеличению продаж и расширению компании, придумали коллективные награды. С небольшими корректировками этот план успешно работает четвертый год. Штат вырос до 20 человек, менеджеры сами стали руководителями подразделений.

Остановил падение продаж
В коллектив из пяти сотрудников пришел новый руководитель. За четыре месяца работы продажи упали до 40% от плана. Руководитель пришел на обучение с вопросом: «Как поднять продажи». Он был уверен, что менеджерам нужно подтянуть переговорные навыки.

На обучении выявили типичную картину конфликта в коллективе — «все на всех жалуются». Тренер определил групповые роли всех сотрудников, дал рекомендации по работе с каждым из них.

После обучения руководитель принял решение уволить одного менеджера. В течение следующих трех месяцев продажи выросли на 30% к аналогичному периоду прошлого года и на 90% к «провальному» месяцу.

#
Ольга Веселова
тренер ЭБК system

Тренер ЭБК system. Создает эффективные команды: подбирает персонал, налаживает управление коллективом. Обучает управлению персоналом с 2010 года. Помогла десяткам руководителей повысить продуктивность, освободить время для жизни и получить замотивированных сотрудников.

#
Андрей Полухин
Директор финансовой компании «Одобрение»

Опыт в сфере кредитно-финансового посредничества с 2009 года.

Программа вебинара

Программа состоит из двух частей. Ольга Веселова даст инструменты по мотивации, планированию и делегированию. Андрей Полухин поделится опытом из своего бизнеса: что он пробовал и какие получал результаты.

Блок Ольги Веселовой

Управленческий цикл
Этапы и инструменты.
Практика анализа

Правильно сформулированная цель – 80% результата
Постановка целей в формате конечного результата.
Структурирование целей.
Декомпозиция: цели, задачи, действия
Области жизни. Конфликты целей. Способы разрешения

Планирование
Личная эффективность: руководитель как пример для подражания.
Куда пропадает время руководителя? «Пожиратели времени»
Контроль своей реакции на отвлекающие факторы.
Умение уверенно говорить «нет».
Синдром дедлайна. Корректировка.
Области рабочей деятельности. Ключевые области. Балансировка.
Расстановка приоритетов. Важное — срочное. Как отличить одно от другого?
Виды планов: гибкое и жесткое планирование. Способы планирования рабочего дня. Индивидуальные биоритмы.

Мотивация персонала
Факторы, влияющие на заинтересованность в работе. Возможные виды мотивации.
Нематериальная мотивация. Параметры, без которых монетарная мотивация не работает.
Мотив, стимул, мотивационный потенциал. От практики к теории и обратно.
Причины увольнения «по собственному желанию». Как удержать ценного сотрудника.
«Кнут» и «пряник». Неотвратимость ответственности за результат.
Методы подачи бесконфликтной критики. Эффективная обратная связь – кому, как и для чего.

Делегирование
Цели и барьеры делегирования.
Типичные ошибки при делегировании. Что можно и что нельзя делегировать
Уровни делегирования. Зависимость от цели, специфики задачи и компетенции подчиненного
Принципы делегирования. Инструкция делегирования.
Передача полномочий. Отличие от делегирования.

Совещания для любого размера компании
Основания для проведения. Альтернативные варианты.
Типичные ошибки при проведении совещаний
Виды совещаний. Критерии выбора формата.

Блок Андрея Полухина

• Монетарная мотивация в кредитном брокеридже: модели, проблемы, эволюция.
• Как писать бизнес-процессы: от простого к сложному.
• Человек-робот: как автоматизировать бизнес-процессы и в какой последовательности.

Расписание и формат занятий

На курсе будут две группы — «Участник» и «Лидер».

«Участник» включает семь двухчасовых вебинаров. По два вебинара в неделю, по вторникам и четвергам. Три недели учебных, три — для отработки навыков. Недели чередуются: неделя учебы, неделя практики. В течение месяца после обучения каждый участник получит персональную консультацию с тренером.
Размер группы: 20 человек

«Лидер» включает десять двухчасовых вебинара с отработкой навыков в реальном времени. По три вебинара в неделю — по понедельникам, средам и пятницам. На каждом вебинаре участники отрабатывают с тренером знания и навыки, получают домашнее задание для применения в коллективе.
В течение месяца после обучения участники получают три индивидуальных консультации и один общегрупповой сбор по обмену опытом.
Размер группы: 5 человек

Участники «Участник» и «Лидер» получают одинаковый объем знаний. Но «Лидеры» прорабатывают знания с тренером в микрогруппе.

Стоимость
Участник: 10 000 р.
Лидер: 20 000 р.

Брокерам с открытым контрактом на лиды скидка 10%

Вебинар
Портфель управленца: инструменты управления собой и коллективом

курс для руководителей брокерских компаний

С 15 октября по 23 ноября 2018 года
Ваша цена:

10 000 ₽

Поделиться в соц. сетях