С 20 февраля по 30 марта 2015 года Константин Чугунов провел серию вебинаров о развитии компании в новых экономических условиях. Базовые принципы «кризисного» менеджмента актуальны и сейчас. Посмотрите серию, если сейчас для вас актуальны вопросы управления и развития компании кредитного брокера.

Громкое слово

Пожалуй, «кризис» — это слишком громкое слово. Конечно, текущее экономическое положение России далеко от идеала. Но все равно это не более, чем просто новые правила игры. Которые, минимум, не могут нанести ущерба серьезному, крепко сделанному, бизнесу, максимум, могут обернуться прибылью. О росте стратегиях развития вашей компании эта серия вебинаров Константина Чугунова «Рост в кризис».

• Все вебинары серии + домашние задания +2 бесплатных занятия 5.000 рублей
• Каждый вебинар в отдельности + домашнее задание по теме +1 бесплатное занятие 1.500 рублей
  

Содержание первого вебинара

• 2:25 Константин Чугунов начинает вебинар с напоминания о том, что в китайском языке слово «кризис» состоит из двух иероглифов: «проблема» и «возможности». «Каждый бизнесмен выбирает для себя свой путь — путь проблем или путь возможностей. Это самый главный момент в борьбе с кризисом. Если мы думаем о проблемах, ничего хорошего из этого не выйдет. Нужно думать о возможностях».
• 4:07 Особенности кризиса 2014-2015 года.
• 6:00 Возможности, которые дал нам кризис: на рынке труда появились высококлассные кадры, конкуренты покидают рынок, на рынке появляются выгодные предложения от партнеров.
• 21:03 Константин отвечает на вопрос участника вебинара, что делать брокеру, когда общее качество заемщиков снижается, а банки ужесточили требования? А также дает совет, на каких продуктах сконцентрироваться, если хорошие заемщики не готовы брать дорогие кредиты или боятся, что их доходы упадут.
• 23:44 Ведущий вебинара переходит непосредственно к 5 стратегиям роста в кризис. Первая из них — кадровая: стоит ли увольнять людей? Как сократить «балласт» и не потерять реально важных людей? Как их мотивировать? «В 90% случаев людей мотивируют зарплатой. Но в условиях, когда прибыль компании падает, нужно искать и другие подходы».
• 26:06 Вторая стратегия — сервисная. Как запустить сарафанное радио и заставить клиентов советовать вас?
• 29:45 Третья стратегия — оптимизация. Константин рассказывает, как ему удалось условно бесплатно автоматизировать процессы в собственной компании.
• 31:45 Четвертая стратегия — малобюджетный маркетинг. «Большинство бизнесов малобюджетный маркетинг до кризиса предпочитали не замечать. Сейчас совсем другое время».
• 34:32 Пятая стратегия — ассортиментная. Какие продукты нужно продавать в кризис? Какие дополнительные услуги внедрять, чтобы лучше продавать основные продукты?
• 36:48 «У каждой стратегии есть своя цель. Прежде, чем принимать решение об использовании той или иной стратегии, прежде, чем ее выработать и принять, нам нужно понять, для чего мы ее используем».
• 37:45 Три главных цели антикризисной стратегии. Выжить. Вырасти. Зарядиться.
• 43:05 «Ваша стратегия должна подчиняться одна из этих трех целей. Или каждую стратегию можно применять для достижения одной из этих целей — это высший пилотаж. Например, кадровая стратегия — зарядиться кадрами, которые помогут выстрелить завтра. А сервисная стратегия, чтобы от вас не уходили клиенты сегодня».
• 47:33 Лайфхак. Как добавить одну строчку в электронное письмо и получить прибыль уже завтра.
• 50:30 Три секрета, которые помогают нам не только в кризисе, но сейчас они особенно важны.
• 59:45 Ответ на вопрос, на какой продукт брокеру стоит обратить внимание сейчас? Разбивка приоритетных продуктов, в зависимости от аудитории.
• 1:01.00 «Директором какой бы крупной брокерской компании вы бы ни были, спускайтесь иногда на землю и просто общайтесь с вашими клиентами. Ничего не предлагайте, не продавайте. Просто выслушайте, какие у них есть проблемы, требования, варианты, и исходя из этого делайте свои продукты».